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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 10.10.13
 
 



    Lieferbedingungen, Datenschutzgarantie und Haftungsauschluss


    Der Onlineshop MATERIALMAGAZIN.ch ist ein Onlineshop im Bereich Outdoorausrüstung. Materialmagazin.ch ist eine geschützte und eingetragene Marke, welche für die Kommunikation zum Kunden verwendet wird. Inhaberin und Betreiberin ist die Outdoorskills GmbH, Dubsstrasse 23, 8003 Zürich.

    1 Vertragsgegenstand
    Für den Geschäftsverkehr zwischen der Outdoorskills GmbH, Dubsstrasse 23, 8003 Zürich und dem Besteller (oder Kunde genannt) gelten ausschliesslich die nachstehenden Bedingungen. Sie gehen in jedem Fall anders lautenden allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers vor, ausser diese würden von der Outdoorskills GmbH ausdrücklich schriftlich akzeptiert.
    Die Outdoorskills GmbH verkauft dem Kunden die im Internetshop, weiteren Internetseiten sowie ab Lager spezifizierten Waren, Kurse und Pauschalangebote zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

    2 Vertragsabschluss
    Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Outdoorskills GmbH kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die Outdoorskills GmbH zustande. Der Auftrag des Kunden kann via Internet (Webportal oder Email), Brief oder Telefon erfolgen. Die Outdoorskills GmbH nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung (E-Mail oder Brief) mit einer Rechnung übermittelt. Die automatisch beim Bestellvorgang generierte Bestellbestätigung ist keine Auftragsannahme. Sie dient dem Kunden lediglich zur Kontrolle seiner Bestellung und ist für Rückfragen mit einer Bestell-Nummer versehen.
    3 Produkteangebot

    Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller. Angaben aus Erfahrungen von Mitarbeitern der Outdoorskills GmbH sind unverbindlich und nur persönliche Erfahrungen als Ergänzung zu den Herstellerangaben.
    Preisangaben auf Internet-Webseiten, Preislisten, Preisangaben am Geschäftssitz und Prospekten sind freibleibend und unverbindlich. Preisirrtümer sind möglich und bleiben vorbehalten. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen schweizerischen MwSt. Sollten sich im Laufe der Auftragsabwicklung durch zusätzliche fiskalische Belastungen Änderungen ergeben, behalten wir uns eine entsprechende Preisanpassung vor. Alle Angebote sind freibleibend.

    4 Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug
    Die Erstlieferung erfolgt im Inland (Schweiz und Fürstentum Liechtenstein) in der Regel erst nach Eingang der Zahlung per Rechnung, Kreditkarte, Paypal oder Barzahlung am Sitz der Outdoorskills GmbH. Weitere Bestellungen erfolgen auf Rechnung zahlbar innert 30 Tagen netto ohne irgendwelchen Abzügen oder Verrechnungen. Jede Verrechnung ist unzulässig. Mit unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist tritt Zahlungsverzug ein. Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Bezahlung und Annahme.
    Sollte der Kunde in Verzug mit der Zahlung kommen (Überschreiten der Zahlungsfrist) wird er per E-Mail auf die vom Kunden hinterlegte E-Mail Adresse gemahnt. Trifft die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen ein, erfolgt eine zweite Mahnung mit einer Mahngebühr von CHF 20.00. Nach der zweiten Mahnung mit Mahngebühr erfolgt die Einleitung der Betreibung zu Lasten des Schuldners über Rechnungsbetrag, Mahngebühren, Verzugszins und weiteren Auslagen.

    5 Lieferbedingungen
    Soweit an Lager, werden die Produkte sofort geliefert. Andernfalls erfolgt eine Teillieferung mit Teilrechnung und eine Information per E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Dies gilt insbesondere für den Fall von Lieferverzögerungen z.B. infolge von Lieferengpässen beim Hersteller. Das Rücktrittsrecht steht dem Kunden im Falle einer Nichtlieferung zu, wenn es sich nicht um eine Kundenbestellung handelt und/oder die Outdoorskills GmbH beim Lieferanten auch von der Bestellung zurücktreten kann. Ansonsten ist der Kunde zur Annahme verpflichtet.

    5.1 Transportrisiko
    Die Lieferung gilt als erfüllt, wenn die Ware unser Haus verlässt. Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr (Transportrisiko) des Bestellers (Empfängers). Bei vermisster Ware kann die Post-Paketnummer bei uns angefragt werden. Sendungen mit allfälligen Transportschäden oder -verlusten sind vom Besteller mit Vorbehalt anzunehmen. Vom Transportführer hat er ein Protokoll erstellen zu lassen und uns dieses sofort zuzustellen. Kommt der Besteller diesen Pflichten nicht nach, fällt eine allfällige Versicherungsdeckung dahin. Reklamationen sind spätestens 8 Tage nach Empfang der Ware anzubringen, andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt und erfüllt. Warenlieferungen in der Schweiz sind gemäss AGB der Post versichert.

    5.2 Eigentumsvorbehalt
    Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Outdoorskills GmbH. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist die Outdoorskills GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

    6 Rückgaberecht
    Wir senden keine Ansichtsexemplare mit Rückgaberecht zu. Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Outdoorskills GmbH und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier ungeöffneter Originalverpackung zurückzusenden.

    Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind Beschaffungsartikel; Artikel die wir bei unseren Lieferanten speziell für Sie bestellt haben oder auf speziellen Kundenwunsch angefertigt wurden. Die Outdoorskills GmbH ist berechtigt, bis CHF 50.00 als Einlagerungs- und Bearbeitungspauschale zu verrechnen. Davon ausgenommen sind Garantiefälle und Falschlieferungen. Der Warenwert der retournierten Ware wird Ihrem Konto (Einzahlungsschein oder IBAN Nummer beilegen) innert 30 Tagen nach Erhalt gutgeschrieben.

    6.1 Mängelgewährleistung und Haftung
    Für alle im Internetshop (www.materialmagazin.ch) der Outdoorskills GmbH bestellten Artikel gilt die vom Hersteller vorgeschriebene Garantie ab dem Tag an dem die Ware unser Haus verlässt. In Garantiefällen können die Produkte gegen Vorweisung der Rechnung direkt bei den Herstellern oder bei der Outdoorskills GmbH eingereicht werden. Die Kosten für das Einsenden gehen zu Lasten des Kunden.

    Die Garantie erstreckt sich auf alle innerhalb der vereinbarten Garantiefrist auftretenden Mängel, sofern diese nachweisbar ihre Ursache in schlechtem Material oder fehlerhaften Fabrikation haben. Ausgeschlossen sind Batterien und Akkus. Die Haftung beschränkt sich jedoch nach Wahl des Garantiegebers auf Reparatur, Ersatz oder auf Vergütung des Rechnungswertes der mangelhaften Ware. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Outdoorskills GmbH nicht für Schäden, die auf unsachgemässen oder fahrlässigen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

    Änderungen oder Instandstellungsarbeiten, die ohne unserer oder der vom Hersteller schriftlichen Zustimmung erfolgen, die Nichteinhaltung der Installations- und Betriebsbedingungen sowie die Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen heben die Gewährleistungspflicht auf. Die Outdoorskills GmbH lehnt jegliche Haftung auf jegliche Schäden ab, welche durch Produkte anderer Hersteller als Outdoorskills GmbH entstanden sind, insbesondere auch aus der Nutzung von Produkten ohne entsprechender Ausbildung des Kunden.

    6.2 Ausschluss Umtauschrecht
    Artikel, welche besonderen hygienischen Anforderungen unterliegen (Unterwäsche, Socken, Wasserbehälter, Entkeimungstabletten, Wasserfilter etc.) werden bei nicht passender verwendung oder Grösse nicht umgetauscht.

    6.3 Risikobewusstsein
    Bei Produkten, welche von Outdoorskills GmbH vertrieben werden, setzen wir ein Risikobewusstsein des Kunden bei der Verwendung voraus. Das Leben in der Natur birgt Gefahren wie zum Beispiel Erfrierungen/Unterkühlung trotz Funktionskleidung, Verbrennungen im Umgang mit Kocher, Verletzungen beim Einsatz von Klettermaterial oder Werkzeugen oder Verirren beim Navigieren in der Natur mit sich. Lesen Sie die beiliegenden Produktinformationen sorgfältig durch und besuchen Sie die Webseiten der Hersteller für aktuelle Informationen und Rückrufe von Produkten. Outdoorskills GmbH lehnt jegliche Haftung ab und verweist auf den entsprechenden Hersteller.

    7 Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, was beide Parteien uneingeschränkt anerkennen. Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht. Nach USA und Kanada wird nicht geliefert.

    8 Geistiges Eigentum
    Die Outdoorskills GmbH behält sich für jedes Design (inkl. Logo), jeden Text und jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen, Firmennamen und Firmenlogos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen und sonstigen Unterlagen behält sich die Outdoorskills GmbH die Eigentums- und Urheberrechte vor, andernfalls sind sie entsprechend gekennzeichnet.


    CH-8003 Zürich, 10. Oktober 2013
    Outdoorskills GmbH



    Datenschutzgarantie:

    9 Transparenz
    Der Internetshop (www.materialmagazin.ch / www.matmag.ch / www.outdoorskills.ch) ist ein Angebot der Outdoorskills GmbH. Der Internet-Auftritt respektiert die Privatsphäre seiner NutzerInnen. Die Outdoorskills GmbH behandelt die ihr überlassenen Daten vertraulich und schützt die Interessen der Nutzerinnen und Nutzer.
    Persönliche Daten werden weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. Wir bemühen uns, die Datenbanken mit allen sinnvollen Mitteln vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

    10 Nutzungsdaten
    Grundsätzlich können Sie unsere Internetseiten aufrufen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. Beim Besuch registrieren unsere Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, Datum, Uhrzeit und die angeforderte Datei. Wir können diese anonymen Daten intern auswerten um Trends zu erkennen, Statistiken zu erstellen und unser Online-Angebot laufend zu verbessern. Gleichzeitig achten wir streng darauf, dass Nutzungsdaten nicht mit persönlichen Daten verknüpft werden.

    11 Persönliche Daten
    Wenn Sie auf unseren Internetseiten besondere Angebote nutzen, werden Sie eventuell aufgefordert, persönliche Angaben zu machen. Dies geschieht dann, wenn Sie bei uns Online bestellen oder den Newsletter abonnieren. Wenn Sie im Shop etwas bestellen, benötigen wir von Ihnen zusätzliche Angaben: Ihren Vornamen, Namen, Postadresse, Telefonnummer sowie Ihre persönliche E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich entscheiden, uns zu speziellen Zwecken persönliche Daten zu überlassen, behandeln wir diese Informationen gemäss geltendem Datenschutzgesetz. Die Outdoorskills GmbH verpflichtet sich, personen-bezogenen Daten sorgfältig, d.h. ausschliesslich für die angezeigten Zwecke zu verwenden.
    Sie haben die Möglichkeit, die uns anvertrauten Daten zu korrigieren oder löschen zu lassen. Eine Registrierung kann jederzeit rückgängig gemacht werden. Das Löschen der Daten, resp. die Deaktivierung einer Registrierung, erfolgt nicht automatisch, sondern nur auf Gesuch hin. Entsprechende Wünsche werden nur schriftlich (E-Mail, Fax oder Briefpost), aber nicht telefonisch entgegengenommen.

    12 Eigene Cookies
    Zur Verwaltung der Online-Bestellung und zur Feststellung der Beliebtheit einzelner Themenbereiche können die Online-Titel Cookies verwenden. Diese auf Ihrer Harddisk gespeicherte Textfiles enthalten keine persönlichen Daten, erleichtern Ihnen aber die Nutzung unserer Internetseiten.
    Man unterscheidet zwischen Cookies, die nur so lange aktiv sind, wie der Browser geöffnet ist, und solchen, die dauerhaft auf der Harddisk gespeichert werden. Permanente Cookies, die mit persönlichen Daten verknüpft werden können, sind laut Datenschutzgesetz nur zulässig, wenn der/die NutzerInnen ihre Einwilligung zur Verwendung erteilt haben. Wir respektieren diesen Grundsatz. Wie man Cookies ausschaltet, respektive deren Annahme verweigert, entnehmen Sie bitte den detaillierten Angaben ihres aktuellen Browsers.

    13 Finanzdaten
    Wenn Sie uns Ihre Finanzdaten für von Ihnen gewünschte Zwecke (Bestellungen etc.) anvertrauen, werden diese Daten von uns sorgfältig behandelt und ausschliesslich zu Abrechnungszwecken gespeichert und nach dem Gebrauch gelöscht. Daten von Kreditkarten werden nicht von uns selber bearbeitet und gespeichert, sondern direkt vom Kartenportal des entsprechenden Anbieters.

    14 Auskunftsrecht
    Gemäss Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht zu erfahren, ob wir persönliche Daten über Sie speichern. Auch haben Sie das Recht, falsche Angaben zu berichtigen. Damit diese Auskunft nicht an fremde Personen gelangt, ist sie schriftlich sowie unter Beilegung einer Ausweiskopie der betroffenen Person anzufordern.

    15 Notwendige Änderungen
    Angesichts der rasanten technischen Entwicklung im Internet baut die Outdoorskills GmbH ihre Websiten laufend aus. Parallel dazu überprüfen wir periodisch, ob im Bereich des Datenschutzes Ergänzungen oder Anpassungen notwendig sind. Allfällige Änderungen werden wir an dieser Stelle publizieren.


    CH-8003 Zürich, 10. Oktober 2013

    Outdoorskills GmbH



    Haftungsauschluss:


    16 Inhalt des Onlineangebotes
    Die Outdoorskills GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen die Outdoorskills GmbH, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der Outdoorskills GmbH kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
    Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Outdoorskills GmbH behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

    17 Verweise und Links
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    18 Urheberrecht
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    19 Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
    Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des gesamten Internetangebotes (www.materialmagazin.ch / www.matmag.ch /www.outdoorskills.ch) zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.


    CH-8003 Zürich, 10. Oktober 2013
    Outdoorskills GmbH